Qualita'
Uno
dei criteri fondamentali della Qualita' e' la soddisfazione dei nostri
clienti, pertanto tutti i nostri impegni, attivita' e prodotti diventano
l'espressione della nostra Qualita'.
Questo impegno deve tendere a mantenere la piena fiducia dei clienti
nella Cooperativa Sociale Sirena come loro fornitore di servizi e
prodotti. Le richieste e le aspettative del Cliente devono essere
soddisfatte dai nostri servizi ed attivita' in funzione di quanto
pattuito in modo che ogni collaborazione costituisca una referenza per i
rapporti futuri.
Altro criterio fondamentale e' la promozione sociale delle persone ossia
promuovere l'integrazione e l'inclusione sociale, coinvolgendo i diversi
soggetti presenti sul territorio, il raggiungimento di questi obiettivi
qualitativi che ci siamo posti per continuare ad operare come una
Cooperativa di solidarieta', e' determinato dalle nostre risorse, dalla
nostra organizzazione, dall'impegno che dimostriamo nel nostro lavoro e,
soprattutto, dal nostro atteggiamento positivo verso la Qualita'.
Da Giugno 2008 la Cooperativa Sociale Sirena e' conforme alle norme UNI
EN ISO 9001:2008 (n.30760/A/001/UK/IT) per: Progettazione,
programmazione e gestione di servizi socio-educativi per bambini,
adolescenti e adulti volti a sostenere processi di sviluppo di benessere
sociale, interazione culturale e compatibilita' ambientale.
Da Giugno 2008 la Cooperativa Sociale Sirena e' conforme alle norme UNI
EN ISO 9001:2015 (n.30760/A/001/UK/IT) per: Progettazione,
programmazione e gestione di servizi socio-educativi per bambini,
adolescenti e adulti volti a sostenere processi di sviluppo di benessere
sociale, interazione culturale e compatibilita' ambientale.
Ha favorito l'ottimizzazione del lavoro e delle risorse umane attraverso
la ridefinizione degli assetti organizzativi, le modalita' di
progettazione e di gestione dei lavori.
Inoltre la certificazione e' una continua opportunita' per condividere
orientamenti comuni, per sviluppare progetti intersettoriali in cui
convergono le diverse competenze professionali della cooperativa e per
pensare e progettare nuove strategie di sviluppo.